Častokrát sa zamýšľam nad tým, prečo majú niektorí naši zákazníci pocit, že im chceme zle, že ich okrádame alebo im ubližujeme. V spoločnosti panuje nedôvera a frustrácia a tá má za následok nedôverčivosť klientov a nespokojnosť. Ale sú za tým pravdepodobne aj iné faktory. Historické dedičstvo Narativ, že podnikatelia sú zlodeji na Slovensku, používali už… Pokračovať v čítaní Naratív – Podnikatelia sú zlodeji
